ЦБ дал советы банкам по работе с обращениями клиентов
Центробанк России дал рекомендации финансовым организациям по работе с обращениями клиентов. Соответствующее письмо ЦБ направил банкам, некредитным финансовым организациям и Бюро кредитных историй.